سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لـ Dilka Doll

في Dilka Doll، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان تجربة إيجابية وآمنة عند استخدام موقعنا الإلكتروني. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عندما تزور موقعنا الإلكتروني www.dilkadoll.com أو تقوم بعملية شراء أو تتفاعل معنا.

  1. المعلومات التي نجمعها نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات الشخصية من أجل تقديم خدماتنا إليك. تتضمن المعلومات التي نجمعها: المعلومات الشخصية: عند إنشاء حساب أو تقديم طلب أو الاتصال بنا، قد نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الشحن والفاتورة ورقم الهاتف ومعلومات الدفع وغيرها من التفاصيل اللازمة لتلبية طلبك. بيانات استخدام الموقع: نجمع بيانات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا، مثل عناوين IP ونوع المتصفح وعناوين URL المرجعية والوقت الذي تقضيه في الصفحات والتفاعلات الأخرى مع الموقع من خلال ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليلات. معلومات الدفع: عند إجراء عملية شراء، نقوم بمعالجة معلومات الدفع الخاصة بك بأمان. يستخدم Wix معالجات دفع تابعة لجهات خارجية (مثل PayPal وStripe) لمعاملات الدفع، ولا نخزن تفاصيل دفع حساسة على خوادمنا. اتصالات العملاء: قد نجمع معلومات من أي اتصال أو تفاعل معنا، بما في ذلك استفسارات خدمة العملاء والملاحظات والمراسلات عبر البريد الإلكتروني.
  2. كيف نستخدم معلوماتك نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية: تنفيذ الطلبات: لمعالجة طلباتك وتسليم المنتجات وتقديم دعم العملاء. التخصيص: لتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك وتقديم توصيات مخصصة بناءً على تفضيلاتك وسجل الشراء الخاص بك. التواصل: للتواصل معك بشأن طلباتك والعروض الترويجية والتحديثات. يمكنك الاشتراك لتلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية حول المبيعات وإطلاق المنتجات ونصائح التجميل. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل الإلكترونية في أي وقت. تحسينات الموقع: لتحسين وظائف موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم والأداء من خلال تحليلات البيانات. الامتثال والالتزامات القانونية: للامتثال للقوانين واللوائح والإجراءات القانونية المعمول بها أو لحل النزاعات.
  3. كيف نحمي معلوماتك نأخذ حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. تستخدم منصة Wix بروتوكولات تشفير قياسية في الصناعة (SSL/TLS) لتأمين نقل المعلومات الحساسة. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا، وبينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
  4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهازك وتسمح لنا بتتبع أفعالك وتفضيلاتك أثناء زيارتك لموقعنا الإلكتروني. تساعدنا هذه التقنيات في فهم كيفية تنقل المستخدمين على موقعنا الإلكتروني، والمنتجات الأكثر شهرة، وكيف يمكننا تحسين التجربة الإجمالية. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح، على الرغم من أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على قدرتك على استخدام ميزات معينة لموقعنا الإلكتروني.
  5. مشاركة معلوماتك لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة. ومع ذلك، يجوز لنا مشاركة معلوماتك في الحالات التالية: مقدمو الخدمات: نشارك معلوماتك مع شركات خارجية تساعدنا في تشغيل موقعنا على الويب ومعالجة المدفوعات وتنفيذ الطلبات وتقديم دعم العملاء. تلتزم هذه الأطراف الثالثة بحماية بياناتك ولا يمكنها استخدامها إلا للأغراض المحددة. الامتثال القانوني: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان القانون يتطلب ذلك، أو للامتثال لالتزام قانوني، أو لحماية حقوقنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا، أو حقوق أو سلامة أو ممتلكات الآخرين. عمليات نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل بياناتك الشخصية كجزء من المعاملة.
  6. حقوقك وخياراتك لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك: الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة. الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، وفقًا لشروط معينة. إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية بالنقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا أو الاتصال بنا مباشرة. قابلية نقل البيانات: في بعض الحالات، يمكنك طلب نقل بياناتك الشخصية إلى مزود خدمة آخر. لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على contact@dilkadoll.com. وسوف نرد على طلبك في أقرب وقت ممكن.
  7. روابط الجهات الخارجية قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا نقوم بتشغيلها. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الخارجية. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع تابعة لجهات خارجية تزورها.
  8. خصوصية الأطفال موقعنا غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا عن قصد. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا عن غير قصد بيانات من طفل دون سن 13 عامًا، فيرجى الاتصال بنا على الفور، وسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.
  9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو الخدمات التي نقدمها أو المتطلبات القانونية المعمول بها. عندما نجري تغييرات على هذه السياسة، سنقوم بمراجعة "تاريخ النفاذ" في أعلى هذه الصفحة. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.
  10. الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا: البريد الإلكتروني: contact@dilkadoll.com